Mi saldo de fidelidad
¿Cómo funciona?
- Acumulas 1 € de saldo de fidelidad por cada tramo completo de 10 € de compra que cumpla las condiciones, calculado sobre cada pedido.
- La base de cálculo es el importe de los productos con impuestos incluidos, después de los descuentos y del saldo de fidelidad utilizado, sin gastos de envío. Las promociones siguen siendo aplicables.
- Ejemplos: 9,90 € de compras válidas generan 0 €; 19,90 € generan 1 €; 39,90 € generan 3 €. Las fracciones de un tramo no se trasladan a pedidos posteriores.
- El saldo queda disponible tras la confirmación efectiva del pago por el servidor de pagos.
- Utiliza tu saldo en un próximo pedido, sin compra mínima, en su totalidad o parcialmente. El importe utilizado no puede superar tu saldo disponible ni el valor de los productos pendiente de pago.
- Tu saldo de fidelidad se utiliza mediante vales personales. Si utilizas solo una parte de un vale, el importe restante seguirá disponible para un próximo pedido.
- En caso de reembolso o cancelación, se devuelve la parte del saldo utilizada en los productos afectados y se recalcula el saldo acumulado. El saldo anulado que ya se haya gastado se compensa con el que se acumule en el futuro, sin cargos bancarios automáticos.
- Sin caducidad automática ni conversión en efectivo. El programa está disponible en todos los países a los que realizamos envíos, independientemente del idioma elegido.
- Los pedidos anteriores no generan saldo retroactivo.